مردی که از تیم کوک شکایت کرد

هدف آقای مارک دیوید منچر(شکایت کننده) از شکایت، این نیست که چند صد هزار دلار به جیب بزند. او فقط می خواهد اپل را مجبور کند راه حلی برای حذف خودکار فایل های آپدیت iOS ارائه کند، و برای وضع پیش آمده طلب خسارت ۵۰ دلاری را کرده زیرا  مجبور به پرداخت 50 دلار به شخص دیگری شده تا بصورت غیررسمی و از روش‌های غیرمعقول به IOS 6 برگردد.

 قابلیت آپدیت خودکار از زمان آی او اس ۶ وجود دارد ولی برخی از مشکلات IOS 7 و تغییر طراحی آی او اس ۷ باعث شده برخی کاربران تمایل به آپدیت به نسخه جدید نداشته باشند و در نتیجه، فایل نصب خودکار که با اولین اتصال به وای-فای روی دستگاه شان دانلود می شود و بیش از ۱ گیگابایت فضا را اشغال می کند  که  دیگر قابل حذف نیز نیست.

بدتر اینکه هر بار دستگاه ری استارت شود، کاربران نسخه های قبل از آی او اس ۷ با پیام نصب نسخه جدید روبرو می شوند و این آزار دهنده است. آقای مارک دیوید منچر معتقد است تیم کوک خوشحالی کاربران را فدای رضایت کسب و کارها کرده، از راه و رسم استیو جابز دور شده و سیاستش سر انجام شکست خواهد خورد.

کاربران بعد از نصب iOS 7 نمی توانند به نسخه های قبلی این سیستم عامل برگردند.